E desde quando mãozinha dá passo? Ah, pode ter certeza que a nossa dá! Há alguns meses falamos que a gente iria participar do Projeto ISO Fácil, em busca da certificação ISO 9001 e tudo mais, você se lembra, né? Pois bem, esta semana rolou a primeira reunião do projeto - que é uma parceria entre a ACIA e a Destra Consultoria -, e o Rafa foi lá representando a gente. Foi o primeiro passo de muitos que vamos dar este ano, mas estamos mega animados e confiantes no nosso Tactos taco! E não é pra menos, isso, sem dúvidas, entra naquilo que a gente tem insistido em falar nos últimos posts: nosso foco é a qualidade total, e o ISO nada mais é que uma certificação de qualidade.